我是团城山龙湾一品小区业主，我购买了腾龙公司开发的龙湾一品小区商品房，在交付购房款后，售楼部要求去物业公司处领取钥匙，物业公司要求缴纳供水、供电、开燃气开通、集中供热等各项费用共计8000元左右。上述费用属于商品房开发成本，不应收取。腾龙物业公司违规收取上述费用，属于违法行为。现请求贵单位进行调查核实，要求腾龙公司及物业公司退还业主上述费用，并对上述公司进行行政处罚。

回复 ： 您好，您的来信已收到。按照属地原则，市发改委价格举报中心已督促下陆区发改物价局着手调查，市发改委信息中心将对调查情况与结果持续跟进，下陆区发改物价局还将与您进行电话联系和回访，请注意手机通畅。另外市民群众如遇到价格违法行为，建议可拨打价格举报中心电话12358，及时与价格举报中心的工作人员进行价格投诉和举报，再次感谢大家对价格工作的关心与支持。

一直以来 黄石市乃至全国各地公共厕所都存在 脏、乱、差、找不到、无人管、厕所少 等多项状况。给广大市民、社会群众以及外地游客非常不好的印象。政府一直在重视并着手、着重这个顽疾却无法根本医治。得悉市政府针对此问题进行针对性规划解决改善如厕问题，提升市民文明意识。作为一名市民我愿尽一份力来共创卫生文明城市 。 我愿响应承担建立 城市公共厕所、农村厕所、交通厕所、旅游景点厕所、以及市民出行人流量集中区域如 车站、火车站、码头、服务区、公园景点、加油站、医院等区域的公共厕所管护工作，积极建立以商养厕、互联网+、智能+等模式，开展营造共享优美环境，为社会广大群众打开方便之门。创建一支不怕脏、不怕苦、不怕累的专业卫生管护队伍。建立卫生标准规范，落实厕所管护工作问责制，达到农村厕所管护达标，厕所及旅游公共厕所管护创优！为更好服务广大群众，创建干净卫生文明公共厕所，我将实施以下几点：1、积极与市委宣传部门、各导航公司、出租车出行公司进行宣传告知，与导航公司建立地点标注解决公共厕所找不到、不好找的问题。2、改善实施智能化、管理维护解决使用感应式水电设施，达到开源节流持续进步的目的。3、管护团队同一制度标准管理，分区管护，单点问责，每日检查，并建立群众反馈意见系统，一键呼叫中心，及时有效解决处理问题。4、搭建宣传窗口宣传文明如厕，示范引领文明规范。并与医院、卫浴、旅游景点等商家进行广告投放，真正达到以商养厕、持续有效管护工作。谢谢

回复 ： 您的来信已收悉，感谢您对黄石厕所革命相关工作的关心和支持，您若有好的意见和建议，欢迎向黄石市“厕所革命”领导小组办公室办递交相关书面材料，地址：黄石市下陆区杭州东路1号，联系电话：0714-6359515。

尊敬的领导： 我是一名进城务工人员，孩子在黄石十八中902班读书。初二下学期的时候由班主任指定几名家长组成了班级家长委员会，由全体家长对是否集中购买作业本进行了表决，表决结果是绝大多数家长不同意购买。然而，初三上学期学校却强制每一名学生购买作业本，每生交费35元。6月1日，学校又召开家长会，在邻近中考的时候学校突然下发每名学生15个作业本，要求每名学生要上交35元作业本费。班主任说，虽然家长不愿意，但是校长执意要收这笔钱，本子的价格和数量都是校长跟老板谈的，老师并不知情，她只是通知家长代表收钱到时直接交给老板。我虽然没读多少书，但是按照报纸上刊登的新闻，现在中小学不是实行一费制吗？怎么又要交作业本费。而且，15个质量很差的作业本最多值10元，学生不要还不行。毕业班跟本就没有用过作业本，完全是浪费。现在的校长是怎么了？想钱都想疯了？国家的政策一到基层就变质了，希望领导们管一管！学校1000多名学生，每个学生按20元回扣来算的话，校长就可以赚2万多。

回复 ： 您好，您的来信已收到。按照属地原则，市发改委价格举报中心已督促黄石港区发改物价局着手调查，并将与您进行电话联系和回访，请您注意保持手机畅通。另外市民群众如遇到价格违法行为，建议可拨打价格举报中心电话12358，及时与价格举报中心的工作人员进行价格投诉和举报，再次感谢大家对价格工作的关心与支持。

请问预计的完成时间是什么时候 另外有轨电车的建设会影响到原本已经较为拥堵的城区交通吗

回复 ： 您好，来信已收悉，感谢您对黄石项目建设的关注。经向相关科室了解，您提问的有轨电车项目，目前市建委正在开展前期工作，发改委暂未掌握相关情况。有轨电车项目，属于城建项目，按照行业归口管理原则，由市城乡建设委员会策划并实施，建议您可向黄石市建委进行详细咨询。祝您生活愉快。

建议恳请各位相关领导决策此项有关铁山未来发展的民生基础工程，为民工程时也要从铁山土地非常紧缺（全国倒数一二名城区面积）的实情出发，尽可能不要再占用可以节约出来的土地，比如做箱涵和尽量多在现有公路铁路的上空架空行走，这样可以最大限度节约宝贵土地资源。

回复 ： 陈先生，您好！来信收到，非常感谢您对黄石经济社会发展的关心！修建公路是促进社会发展、提高人民生活质量的民生工程，在项目审批过程中，我们始终秉持资源节约、绿色发展和可持续发展理念，确保最终在最大限度节约宝贵的土地等各种资源的前提下把工程建设好，为黄石人民造福。 关于黄石（下陆）到铁山快速路项目可研、初步设计，我委会同行业主管部门，会组织各有关方面专家以及各相关部门单位进行严格评审，充分听取各方意见，市规划、国土等部门也都会出具选址及土地预审等相关意见等等，这些都是前期进行科学决策，确保项目科学建设的依据和保证。 再次感谢您对我们工作的关心和提醒，欢迎您随时来电来函提出宝贵的意见建议。

根据《黄石市太阳能光伏发电项目资金补贴实施细则》，所有补贴对象均按发电量每千瓦时0.1元的标准享受补贴。本细则执行期为2016年1月1日起执行，有效期10年。咨询的问题就是：补贴的发放是指2016年至2026年？还是从项目投运开始之后的10年？

回复 ： 陈先生您好，您给黄石市发改委的来信留言收悉现将有关情况反馈如下： 根据黄政办发〔2014〕31号文和黄发改能源〔2015〕313号文相关规定，光伏项目补贴时间从建设并网之日起算，连续补贴10年。 黄石市发改委能源办 2018年4月25日

新西南国际花园二期每月280；新西南国际花园一期每月60元；领秀新城平均每月110；阳光新干线每月100；金华园每月100；新西南的物业公司是湖北康佰利物业服务有限公司。盼回复。

回复 ： 您好，您的留言我们已收到，收悉当天已与相关业务科室沟通对接，督促相关科室务必及时有效回复。工服科在接收到你的诉求后非常重视，第一时间与您电话沟通，解释了相关政策文件，据工服科反馈，您对他们的沟通解释非常满意，如果您有任何问题，欢迎您继续给我们留言，我们将竭诚为广大市民群众服务，感谢您的来信。

四连山工业平台距离黄石市中心一隧之隔，地理位置极其优越，汪仁周边已经布局很多工业，将来人员聚集效应强，应该将四连山工业用地调整为居住商业，使之与湖北师范大学文理学院和黄石市社会福利中心连成一片。这将极大繁荣汪仁镇经济，使之成为黄石老城区的副中心，吸引老城区人流资金流向该地区发展，这将有效缓解老城区拥堵情况，使汪仁镇成为继团城山后第二个宜居宜游宜商的市域副中心。汪仁镇全体人民盼望着四连山片发展商业居住，虽然王贵片有还建楼，但近几年拆迁量大，房屋少，且王贵还建楼位置不理想，离镇区1.5公里，拆迁户及其他居民的置业首先仍然是四连山工业平台片，盼回复！！

回复 ： 首先非常感谢您对黄石城市发展和功能规划布局的关注。当前，黄石经济技术开发区根据市规划和国土部门意见，对四连山工业平台区域进行了统筹谋划，相关项目前期审批手续已基本办理完成。下一步，我们将从两个方面将您的建议加以落实，一是在市政府专题会议、市规委会上提出合理化建议，引起黄石经济技术开发区和市国土、规划等部门重视；二是迅速将您的建议转交市规划、国土等行业主管部门进行研究。

规划4条地铁"十三五"开工 从2016年到2020年，将是黄石交通运输发展新一轮重要黄金机遇期。 黄石将投资650亿元，规划4条地铁线：1号线（长江至棋盘洲）、2号线（黄石铁山到还地桥）、3号线（黄石到大冶）、4号线（连接太子镇、大王镇和开发区）。4条地铁将争取在"十三五"末期完成规划并开工。 请问黄石有修建地铁的计划吗？

回复 ： 您好，来信已收悉。国家对地铁项目的审批有严格流程、严格要求，对于申报地铁城市的人口、GDP和财政状况等要求严格把关，建设规划在国家层面审批，强调“量力而行，有序发展”，非常严格。客观来说，黄石目前还达不到建设地铁项目“门槛”，但相关门槛较低的现代有轨电车项目我市正在积极规划建设中。 此外，有关我市轨道交通项目的规划建设情况，建议您也可以向市建委轨道办等单位咨询了解，感谢您的关注和理解。

你好，我有看到宣传黄石的信用建设取得了很好的成绩，想请问我市在城市信用方面做了哪些工作，能不能简要介绍一下信用体系建设方面的相关情况吗？

回复 (2017-09-11)： 您好，感谢您对“信用黄石”的关注。今年，在全省2016年地市州社会信用体系建设综合考核中，我市取得了全省第一名的好成绩。在2017年7月杭州首届中国城市信用建设高峰论坛上我市与北京市、上海市共同被评为“全国城市信用工作创新奖”。市委、市政府的高度重视和强力推进黄石的城市信用体系建设，自创建国家社会信用体系建设示范城市以来，社会各界信用意识的显著增强，尤其是以政务诚信为引领带动商务诚信、社会诚信、司法公信建设，有力助推了“信用黄石”建设全面向好发展。我市信用办在社会信用体系建设上做了以下各项工作：一是政务诚信发挥重要引领示范作用，大力提升了政府公信力。一方面坚持“刀口向内”，政府带头讲诚信。市信用办、市中级人民法院密切联合，对全市政府部门、事业单位及村民委员会等35起被列为失信被执行人的政府机构失信案件进行专项督办，经过相关部门的合力攻坚，我市35起政府机构失信案件全部实现“清零”，做到了全覆盖、无遗漏。同时，在全市范围内深入开展政务诚信建设教育培训活动，积极运用报纸、网络、户外公益广告等媒体普及信用知识，强化信用意识，确保政府机构在行政管理和公共服务过程中切实履行各项合同约定。另一方面注重信用信息归集共享和透明公开。市公共信用信息平台、“信用黄石”网站及微信公众平台陆续上线，通过加强信用信息的归集共享，对信用体系建设起到了强有力的推动作用。 二是“红黑名单”机制加快完善，有力助推了商务诚信和社会诚信建设。在生产领域，黄石市依法公开企业质量信用信息，实行“红黑名单”管理，并严格落实安全生产主体责任，推进生产企业信用监管，实现失信企业“一处失信，处处受限”。在税务领域，向社会公布重大税收违法案件信息，通过对税收失信者的信息曝光和联合惩戒，避免偷税漏税、恶意欠税等失信行为给国家和人民利益带来损害；另一方面积极推行“纳税信用贷”，更好地解决小微企业融资“最后一公里”问题，让更多诚信纳税人从中受益。 社会诚信方面例如，全面启动企业环境信用评价工作，建立企业环保诚信“红黑名单”制度，切实保证为群众创造良好的生活环境，并出台水、大气、土壤污染防治新举措。 三是深化联合惩戒机制运用，有效促进了司法公信建设。在法院、检察院公信领域，黄石市为有效破解“老赖”执行难问题，司法机关推动执行工作走向纵深，出台首份“联合惩戒责任清单”，公开曝光“老赖”信息，开展史上最严的“霹雳行动”“飓风行动”行动，倒逼被执行人迅速履行义务。在探索信用联合奖惩机制建设方面做了大量行之有效的工作，政府部门监管效率得以提升。